Betingelser

Generelle betingelser 1. januar 2015

For å kunne abonnere på webhotelleie eller kjøpe domener hos UNOEURO forutsettes det at kunden er myndig. Om kunden ikke er myndig, kan avtale om webhotelleie eller kjøp av domener kun etableres med godkjennelse fra myndig verge.

Kunden er selv forpliktet til å vedlikeholde og oppdatere kontaktinformasjonen sin, herunder e-postadressen som er UNOEUROs primære måte å kontakte kunden. Kontaktinformasjon kan vedlikeholdes gjennom kundens kontrollpanel.

Efter bestilling sendes oplysninger om det bestilte produkt, samt evt. videre instruktioner, til kunden på e-mail.

Domenebetingelser

Ved domænebestilling erklærer køber/kortholder, at registranten er indforstået med, at brugen af domænenavnet ikke krænker tredjeparts navne- eller varemærkerettigheder eller i øvrigt strider mod dansk lovgivning samt retningslinjer og betingelser for den valgte domænetype. Domænet vil blive bestilt hurtigst muligt, typisk få minutter efter betalingen har fundet sted. Domænet bliver ved bestilling registreret i kundens navn. Ved fejlbestilte domæner, samt domænefornyelser, tilbagebetales registrerings- & fornyelsesgebyret ikke.

Fornyelse af domænenavne foregår som udgangspunkt igennem kundens kontrolpanel. Såfremt automatisk fornyelse ikke er aktiveret, vil kunden vil modtage påmindelse om fornyelse, inden domænets udløb. Det er alene kundens eget ansvar at sikre rettidig fornyelse af sine domæner.

Betingelser for webhotell

Webhotellperioden varer i 12 hele måneder fra den dagen webhotellet bestilles. Hvert år kan webhotellet forlenges til en ny periode. Feilbestilte perioder betales ikke tilbake. Kunden mottar en forespørsel om forlengelse av de påfølgende 12 månedene før produktet utløper. Dersom perioden ikke forlenges og automatisk fornyelse ikke har blitt aktivert av kunden, utløper produktet på opplyst utløpsdato. Ved utløp har kunden ikke lenger tilgang til data. To uker etter periodens opprinnelige utløpsdato, slettes produktet sammen med alle tilhørende data. Deretter regnes webhotellet for å være oppsagt.

Om UNOEURO ønsker å si opp et abonnement, skjer dette med 1 måneds skriftlig varsel ovenfor kunden, dog har UNOEURO alltid rett til å lukke et webhotell uten varsel hvis kunden har overholdt UNOEUROs betingelser. UNOEURO vil da fremsende en skriftlig begrunnelse for lukkingen med henvisning til betingelsen som er overtrådt. Plaging av andre brukere av UNOEUROs webhoteller betraktes som misbruk av UNOEUROs ytelser. Dette kan til enhver tid medføre lukking og oppsigelse av webhotellet. UNOEURO er i ethvert henseende suverene i definisjonen av ordet misbruk.

Endring av abonnement

Kunden kan til enhver tid ændre bestilte abonnement til et større eller mindre webhotel uden gebyr. Dette gøres igennem kundens Kontrolpanel.

Bruk

Hensigten med UNOEURO's webhoteller er ikke at fungere som en ekstern harddisk til lagring af data som zip, mp3, jpg, avi og lign., men at fungere som en fremvisnings-/salgsplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have større filarkiver liggende til fri download eller visning/streaming uden forudgående aftale med UNOEURO.

For webhoteller med ASP/PHP-adgang vil UNOEURO løbende vurdere funktionen af scripts/programmer/data, som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet, kan UNOEURO til enhver tid midlertidigt lukke for adgangen til det pågældende webhotel. Dette vil dog normalt foregå i samråd med ophavsmanden.

Hvis et produkt benyttes til utsendelse av spam, phishing eller lignende, forbeholder UNOEURO seg retten til å midlertidig stenge tilgang til produktet uten varsel, til problemet er utbedret. Dette er også gjeldende selv om eieren av produktet ikke er bekjent med ovennevnte misbruk eller er direkte ansvarlig for det.

Lov og ansvar

UNOEURO tillater enhver form for informasjon som ikke er i strid med bestemmelser i norsk og internasjonal lovgivning.

UNOEURO er uten ansvar for tap som følge av indirekte skade og følgeskader, herunder tap av forventet fortjeneste, tap av data eller deres reetablering, tab av goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverføringer, tekniske krasj, uvedkommendes tilgang, feilaktig oppsett av hjemmesiden eller anden lignende følgeskade, i forbindelse med anvendelsen av systemet eller tap som følge av manglende funksjoner i systemet, uansett om UNOEURO har blitt underrettet om muligheten for et sånt tap, og uansett om UNOEURO kan bebreides tapet på bakgrunn av utvist uaktsomhet eller lignende.

UNOEURO er ikke ansvarlig for tap som skyldes uovervinnelig hindring, herunder lovforskrifter, tiltak fra myndigheter eller lignende, sviktende strømforsyninger, sviktende telekommunikasjon, brann, røykskade, eksplosjon, vannskade, hærverk, innbrudd, terror eller sabotasje, streik, lockout, boikott eller blokade. Dette gjelder selv om UNOEURO er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer deler av UNOEUROs funksjoner.

Fri trafikk

Hos UNOEURO er der vanligvis fri trafikk og fri båndbredde for alle webhotell, dog kan en grov utnyttelse av dette medføre eksklusjon fra UNOEUROs servere eller begrensning av båndbredde. Grov utnyttelse kan eksempelvis være overtredelse av reglene om nettsidens innhold.

Serverdrift

UNOEURO har som mål at alle systemene er tilgjengelige 24 timer i døgnet, året rundt. UNOEURO er dog berettiget til å avbryte driften når vedlikehold eller andre tekniske forhold gjør det nødvendig.

Betalingsbetingelser

Alle tjenester på UNOEUROs hjemmeside er opplyst i EURO / norske kroner og eksl. moms, med mindre annet er oppgitt. Alle tjenester skal betales med nettbetaling.

Der tilbydes mulighed for automatisk fornyelse af produkter igennem kundens kontrolpanel. Servicen kan til enhver tid til- & afmeldes via kontrolpanelet, hvor betalingsoplysningerne også kan ændres. Kunden modtager påmindelse med e-mail når en automatisk fornyelse er fundet sted, kvittering på betalingen kan findes i kundens kontrolpanel. Det er endvidere muligt at benytte de indtastede kortoplysninger under normal betaling, hvor de vil blive præsenteret som mulig betalingsmetode. UNOEURO gemmer ikke kundens kortoplysninger.

Automatisk fornyelse sker ud fra gældende prisliste, som altid kan findes på UNOEURO's hjemmeside

Alle betalinger foretaget online af kunden ved brug af Dankort, Visa, Eurocard eller Mastercard tillægges ikke gebyr fra UNOEURO's side.

Alle produkter oprettes og effektueres umiddelbart efter betaling, hvor beløbet samtidig bliver trukket fra kundens konto.

Oppsigelsesbetingelser

Alle bestillinger av webhotell forhåndsfaktureres for perioder på 12 måneder. Oppsigelser av disse skjer automatisk såfremt den betalte periode ikke forlenges av kunden. Forlengelse av perioder skjer gjennom kundens kontrollpanel og kan foretas til enhver tid, såfremt webhotellet ikke er slettet.

UNOEUROs produkter, ytelser og domenenavn leveres spesialtilpasset til kunden, og derfor gjelder ikke standard angrerett. Se Forbrugeraftaleloven §12, stk. 1 (fortrydelsesret ved fjernsalg).

Støtte

UNOEURO tilbyder fri og ubegrænset support igennem vores online support system. Der er ikke mulighed for telefonsupport.

Videresalg

Såfremt en bestilling foretages med henblik på videresalg, er det den videresælgende kundes ansvar, at slutkunden bliver oplyst om UNOEURO's rolle som leverandør af leverancen.

Det er ikke tilladt at videresælge UNOEURO's produkter, såfremt produkterne er i direkte konkurrence med UNOEURO's egne produkter, med mindre bestillingen foretages i slutkundens navn.

Rettssted

Kunden erklærer sig bekendt med UNOEURO's generelle handelsbetingelser.

UNOEURO forbeholder sig ret til at foretage ændringer i handelsbetingelserne uden forvarsel. Enhver tvist i anledning af denne aftale skal afgøres efter dansk ret med Sø- og Handelsretten i København som værneting i første instans.


Betingelser fra 3. part leverandører

Følgende er betingelser fra diverse 3. part leverandører, som eks. domæneudbydere.